FAQ
常見問題
1. 提出估價需求後，多久可以收到報價回覆？
收到完整的估價資訊後，我們會立即與您確認，並在3-5個工作天內回覆您。
惟製程較為繁複或報價條件有變更時，報價時間將會依情況而有所不同。
2. 從開模到量產通常需要多長時間？
一般來說大約需要20-40個工作天。若客戶有特殊需求，我們亦可全力配合縮短交期。
下面是不同階段所需的時間：
- 模具製造： 一般需20-30個工作天；實際的開模時間將視產品大小以及模具的結構而有所調整。
- 試模送樣： 模具製造完成後，需進行測試以及調整，並提供樣品給客戶確認，此階段一般需5個工作天。
- 產品量產： 客戶承認並下單後，15-20個工作天內可出貨。
3. 我有一個產品想要詢價，須提供什麼資料？
為縮短您的詢價時間，我們希望您能提供以下資料：
- 產品圖檔：3D圖檔(.stp)及2D圖，若有樣品也可以。
- 材料規格：請告知產品的顏色/材質；若尚未確認，我們可依據產品的需求提供您建議的材料。
- 表面處理和後加工需求：例如亮面、咬花面，是否需噴漆、印刷等等後加工製程。
- 其他產品資訊：產品應用類別、成品/半成品組裝需求、特殊尺寸公差等…。
- 報價批量：下單批量或年需求量。
- 交貨地點：詳細交貨地址或港口
- 運輸方式：若產品需出口請註明運輸方式，我們會另外報價給您，一般我們的報價都是出廠價。
- 包裝方式：一般散裝或特殊包裝需求。
4. 我只有樣品，可以進行估價嗎？
請您告知產品的應用場域、特殊品質需求等其他相關的產品資訊，我們會根據您提供的資訊提供相應的報價。
5. 僅提供產品的概略尺寸，可以進行估價嗎？
可以。
但由於產品的結構、精密度、外觀、製程…等皆會影響製造成本，因此在估價資訊不足的情況下，我們僅能依據您提供的資訊進行粗估的報價，待設計細節確認或圖面提供後，我們才能提供您更精確的報價。